技術(shù)支持
Technical Support
- 針對(duì)客戶需求，提供專業(yè)的技術(shù)方案、配置方案、標(biāo)書設(shè)計(jì)、技術(shù)答疑和技術(shù)測(cè)試等服務(wù)
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技術(shù)支持：
天津市聯(lián)大通訊發(fā)展有限公司（LDTX）
聯(lián)系人：孫元杰
電話：022-87899196 傳真：022-87899190 E-Mail： ldtx@163.com
售后服務(wù)
After-sales service
- 提供安裝、調(diào)試服務(wù)、全年巡檢及維保服務(wù)，提供零配件及備用件，幫助客戶解決使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題
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技術(shù)支持：
天津市聯(lián)大通訊發(fā)展有限公司（LDTX）
聯(lián)系人：班寶之
電話：13682067719 傳真：022-23001562 E-Mail： ldtxgc@163.com
常見問(wèn)題
common problem-
- 車載網(wǎng)絡(luò)視頻處理裝置按鍵后不響怎么辦？
- 按任何按鍵都沒(méi)有提示音，檢查控制功能是否正常，若功能正常說(shuō)明蜂鳴器壞，不影響使用?？煞祻S更換蜂鳴器。
- 車載網(wǎng)絡(luò)視頻處理裝置供電后長(zhǎng)響怎么辦？
- 斷電重啟，若蜂鳴器繼續(xù)長(zhǎng)響，則車載控制板壞，需返廠維修。
- 光纖收發(fā)器傳輸?shù)臄z像頭無(wú)信號(hào)怎么辦？
- 1、確認(rèn)光纖收發(fā)器收端有沒(méi)有問(wèn)題（跟其他收端對(duì)換試試，確認(rèn)收端是否有故障）；2、確認(rèn)光纖收發(fā)器指示燈是否全亮（確認(rèn)是電源、光路、還是攝像頭本身故障）；3、是否為攝像頭供電問(wèn)題(確認(rèn)供電電源）。
- 門機(jī)象鼻梁自動(dòng)穩(wěn)定攝像系統(tǒng)無(wú)圖像怎么辦？
- 1、確認(rèn)攝像頭供電電源24V是不是正常，正常則排查其他問(wèn)題； 2、確認(rèn)攝像頭本身有沒(méi)有問(wèn)題（用筆記本電腦看是否可以搜到攝像頭IP）；3、在攝像頭跟前是否可以搜到硬錄IP（確認(rèn)是不是綜合電纜有問(wèn)題）。
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- 硬盤錄像機(jī)使用過(guò)程中無(wú)錄像怎么辦？
- 首先觀察顯示器右上角是否有錄像標(biāo)志，若沒(méi)有檢查硬盤錄像機(jī)硬盤管理界面中硬盤狀態(tài)是否正常，若不正常說(shuō)明硬盤壞，需返廠維修。
- 顯示器顯示無(wú)網(wǎng)絡(luò)視頻怎么辦？
- 1、檢查攝像頭附近接線裝置變壓器是否有交流24V電源供電，若有供電電源則首先排除攝像頭故障；2、檢查交換機(jī)綠燈是否閃爍，若綠燈閃爍則排除交換機(jī)故障。
- 顯示器藍(lán)屏怎么辦？
- 顯示器藍(lán)屏，說(shuō)明顯示器信號(hào)源設(shè)置不對(duì)，信號(hào)源不在VGA模式/AV模式，按顯示器mode按鍵，切換信號(hào)源，故障恢復(fù)。
- 顯示器黑屏怎么辦？
- 1、首先觀察顯示器右下角電源燈,若顏色為紅色，說(shuō)明顯示器未開啟，按下開關(guān)鍵，電源燈由紅色變?yōu)榘咨?，即開啟顯示器；2、檢查顯示器與硬盤錄像機(jī)相連VGA線是否松動(dòng)，調(diào)整VGA線纜連接后，故障排除。
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